Idi ti awọn tita tii ko yẹ ki o kọ silẹ lakoko COVID ni pe tii jẹ ọja ounjẹ ti a rii ni o fẹrẹ to gbogbo ile Ilu Kanada, ati pe “awọn ile-iṣẹ ounjẹ yẹ ki o dara,” Sameer Pruthee, Alakoso ti alapin ti osunwon Tii Affair ti o da ni Alberta, Canada sọ.

Ati sibẹsibẹ, iṣowo rẹ, eyiti o pin kaakiri awọn toonu metric 60 ti tii ati idapọmọra ni gbogbo ọdun si diẹ sii ju awọn alabara osunwon 600 ni Ilu Kanada, Amẹrika ati Esia, ti kọ isunmọ 30% ni gbogbo oṣu lati tiipa Oṣu Kẹta. Idinku naa, o ṣe akiyesi, jẹ pataki julọ laarin awọn alabara soobu rẹ ni Ilu Kanada, nibiti titiipa naa ti tan kaakiri ati ti fi agbara mu ni iṣọkan lati aarin Oṣu Kẹta titi di opin May.
Imọye Pruthee fun idi ti awọn tita tii ti lọ silẹ ni pe tii kii ṣe “ohun ori ayelujara. Tii jẹ awujọ, ”o ṣalaye.
Bibẹrẹ ni Oṣu Kẹta awọn alatuta tii ti n pese awọn ile ounjẹ agbegbe ati awọn kafe ti n wo ailagbara bi awọn aṣẹ atunwi ṣe parẹ. Awọn ile itaja tii agbegbe pẹlu awọn ile itaja ori ayelujara ni akọkọ royin awọn tita to lagbara, ni pataki si awọn alabara ti o wa lakoko awọn titiipa, ṣugbọn laisi awọn aye oju-si-oju lati ṣafihan awọn tii tuntun, awọn alatuta tii gbọdọ ṣe imotuntun lati fa awọn alabara tuntun.

DAVIDsTEA n pese apẹẹrẹ ti o han gedegbe. Ile-iṣẹ ti o da lori Ilu Montreal, ẹwọn soobu tii tii ti o tobi julọ ni Ariwa Amẹrika, ti fi agbara mu lati tunto, tiipa gbogbo ṣugbọn 18 ti awọn ile itaja 226 rẹ ni AMẸRIKA ati Kanada nitori COVID-19. Lati ye, ile-iṣẹ gba ilana “akọkọ oni-nọmba” kan, idoko-owo ni iriri alabara ori ayelujara rẹ nipa kiko awọn itọsọna tii rẹ lori ayelujara lati pese ibaraenisọrọ eniyan ati ti ara ẹni. Ile-iṣẹ naa tun ṣe igbesoke awọn agbara ti DAVI, oluranlọwọ foju kan ti o ṣe iranlọwọ fun awọn alabara lati raja, ṣawari awọn ikojọpọ tuntun, duro ni lupu pẹlu awọn ẹya ẹrọ tii tuntun, ati diẹ sii.

"Irọrun ati iyasọtọ ti ami iyasọtọ wa n ṣe atunṣe lori ayelujara bi a ti ṣe aṣeyọri mu imọran tii wa lori ayelujara, nipa fifun iriri ti o ni imọran ati ibaraẹnisọrọ fun awọn onibara wa lati tẹsiwaju lati ṣawari, ṣawari ati itọwo awọn teas ti wọn nifẹ," Sarah Segal, Oloye Brand Officer sọ. ni DAVIDsTEA. Awọn ile itaja ti ara ti o wa ni ṣiṣi wa ni idojukọ ni awọn ọja Ontario ati Quebec. Ni atẹle idamẹrin akọkọ ajalu kan, DAVIDsTEA royin ilosoke idamẹrin-meji 190% ni e-commerce ati awọn tita osunwon si $ 23 million pẹlu ere ti $ 8.3 million ni pataki nitori idinku $24.2 million ni awọn idiyele iṣẹ. Sibẹsibẹ, awọn tita gbogbogbo ti lọ silẹ nipasẹ 41% fun oṣu mẹta ti o pari ni Oṣu Kẹjọ Ọjọ 1. Sibẹsibẹ, nigba akawe si ọdun ti tẹlẹ, awọn ere dinku nipasẹ 62% pẹlu èrè nla bi ipin ti awọn tita ti o dinku si 36% lati 56% ni ọdun 2019. Ifijiṣẹ ati awọn idiyele pinpin pọ nipasẹ $ 3 million, ni ibamu si ile-iṣẹ naa.

"A nireti pe iye owo ti o pọ si lati fi awọn rira lori ayelujara yoo kere ju awọn inawo tita ti o wa ni agbegbe ti o ti wa ni tita ti o ti wa ni itan gẹgẹbi apakan ti tita, gbogboogbo ati awọn inawo isakoso," ni ibamu si ile-iṣẹ naa.

COVID ti yi awọn aṣa olumulo pada, Pruthee sọ. COVID kọkọ ge riraja inu eniyan, ati lẹhinna yi iriri rira ọja pada nitori ipalọlọ awujọ. Fun ile-iṣẹ tii lati ṣe agbesoke pada, awọn ile-iṣẹ tii nilo lati wa awọn ọna lati jẹ apakan ti awọn aṣa alabara tuntun.