COVID කාලසීමාව තුළ තේ අලෙවිය අඩු නොවිය යුතු හේතුව වන්නේ තේ යනු සෑම කැනේඩියානු නිවසකම පාහේ දක්නට ලැබෙන ආහාර නිෂ්පාදනයක් වන අතර, “ආහාර සමාගම් හොඳ විය යුතුයි” යනුවෙන් කැනඩාවේ ඇල්බර්ටා හි පිහිටි තොග බෙදාහරින්නා වූ Tea Affair හි ප්‍රධාන විධායක නිලධාරී සමීර් පෘතී පවසයි.

එහෙත්, කැනඩාවේ, ඇමරිකා එක්සත් ජනපදයේ සහ ආසියාවේ තොග ගනුදෙනුකරුවන් 600 කට වැඩි පිරිසකට සෑම වසරකම තේ මෙට්‍රික් ටොන් 60 ක් පමණ බෙදා හරින සහ මිශ්‍ර කරන ඔහුගේ ව්‍යාපාරය මාර්තු වසා දැමීමෙන් පසු සෑම මසකම දළ වශයෙන් 30% කින් පහත වැටී ඇත. පහත වැටීම, කැනඩාවේ ඔහුගේ සිල්ලර ගනුදෙනුකරුවන් අතර වඩාත් වැදගත් වන අතර, අගුලු දැමීම පුළුල් ලෙස පැතිරී ඇති අතර මාර්තු මැද සිට මැයි අවසානය දක්වා ඒකාකාරව බලාත්මක විය.
තේ අලෙවිය පහත වැටෙන්නේ මන්දැයි පෘතීගේ න්‍යාය නම් තේ යනු “අන්තර්ජාල දෙයක් නොවේ. තේ සමාජීයයි, ”ඔහු පැහැදිලි කරයි.
මාර්තු මාසයේ සිට දේශීය අවන්හල් සහ කැෆේ සපයන තේ සිල්ලර වෙළෙන්දෝ නැවත ඇණවුම් අතුරුදහන් වන විට අසරණව බලා සිටියහ. ඔන්ලයින් වෙළඳසැල් සහිත ප්‍රාදේශීය තේ කඩ මුලින් ප්‍රබල අලෙවියක් වාර්තා කළ අතර, බොහෝ දුරට පවතින පාරිභෝගිකයින්ට අගුලු දැමීමේදී, නමුත් නව තේ හඳුන්වා දීමට මුහුණට මුහුණලා අවස්ථා නොමැතිව, තේ සිල්ලර වෙළෙන්දෝ නව පාරිභෝගිකයින් ආකර්ෂණය කර ගැනීමට නව්‍යකරණය කළ යුතුය.

DAVIDsTEA පැහැදිලි උදාහරණයක් සපයයි. උතුරු ඇමරිකාවේ විශාලතම තේ සිල්ලර වෙළඳ ජාලය වන මොන්ට්‍රියල් හි පිහිටි සමාගමට COVID-19 හේතුවෙන් එක්සත් ජනපදයේ සහ කැනඩාවේ ඇති එහි වෙළඳසැල් 226 න් 18 ක් හැර අනෙකුත් සියල්ල වසා දමා ප්‍රතිව්‍යුහගත කිරීමට සිදු විය. පැවැත්ම සඳහා, සමාගම "ඩිජිටල් ෆස්ට්" උපාය මාර්ගයක් අනුගමනය කළේය, මානව සහ පුද්ගලාරෝපිත අන්තර්ක්‍රියා සැපයීම සඳහා එහි තේ මාර්ගෝපදේශ අන්තර්ජාලයට ගෙන ඒමෙන් එහි සබැඳි පාරිභෝගික අත්දැකීම් සඳහා ආයෝජනය කළේය. සමාගම විසින් පාරිභෝගිකයින්ට සාප්පු යෑමට, නව එකතු කිරීම් සොයා ගැනීමට, නවතම තේ උපාංග සමඟින් රැඳී සිටීමට සහ තවත් බොහෝ දේ සඳහා අතථ්‍ය සහායකයකු වන DAVI හි හැකියාවන් වැඩිදියුණු කරන ලදී.

"අපගේ පාරිභෝගිකයින්ට ඔවුන් ප්‍රිය කරන තේ ගවේෂණ කිරීමට, සොයා ගැනීමට සහ රස බැලීමට පැහැදිලි සහ අන්තර්ක්‍රියාකාරී අත්දැකීමක් ලබා දීමෙන්, අපගේ තේ විශේෂඥතාව සාර්ථකව අන්තර්ජාලයට ගෙන ඒම නිසා අපගේ සන්නාමයේ සරල බව සහ පැහැදිලි බව අන්තර්ජාලය හරහා අනුනාද වේ" යනුවෙන් ප්‍රධාන සන්නාම නිලධාරි සාරා සේගල් පැවසීය. DAVIDsTEA හි. විවෘතව පවතින භෞතික ගබඩා ඔන්ටාරියෝ සහ ක්විබෙක් වෙලඳපොලවල සංකේන්ද්‍රනය වී ඇත. විනාශකාරී පළමු කාර්තුවෙන් පසුව, DAVIDsTEA විසින් ඊ-වාණිජ්‍යය සහ තොග විකුණුම් ඩොලර් මිලියන 23 දක්වා 190% කින් දෙවන කාර්තුවේ වැඩි වීමක් වාර්තා කළේ ඩොලර් මිලියන 8.3 ක ලාභයක් සමඟින් බොහෝ දුරට මෙහෙයුම් පිරිවැය ඩොලර් මිලියන 24.2 ක අඩුවීම හේතුවෙනි. තවමත්, අගෝස්තු 1 න් අවසන් වන මාස තුන සඳහා සමස්ත විකුණුම් 41% කින් පහත වැටී ඇත. තවමත්, පෙර වසර හා සසඳන විට, ලාභය 62% කින් අඩු වී ඇති අතර දළ ලාභය විකුණුම් ප්‍රතිශතයක් ලෙස 2019 දී 56% සිට 36% දක්වා අඩු විය. සමාගමට අනුව බෙදාහැරීමේ සහ බෙදා හැරීමේ පිරිවැය ඩොලර් මිලියන 3 කින් වැඩි විය.

"විකිණුම්, සාමාන්‍ය සහ පරිපාලන වියදම්වල කොටසක් ලෙස ඓතිහාසිකව ඇතුළත් කර ඇති සිල්ලර පරිසරයක් තුළ විකිණුම් වියදම්වලට වඩා අන්තර්ජාලය හරහා මිලදී ගැනීම් බෙදා හැරීම සඳහා වැඩිවන පිරිවැය අඩු වනු ඇතැයි අපි අපේක්ෂා කරමු" යනුවෙන් සමාගම පවසයි.

COVID පාරිභෝගික පුරුදු වෙනස් කර ඇත, Pruthee පවසයි. COVID පළමුව පුද්ගල සාප්පු සවාරි නවතා, පසුව සමාජ දුරස්ථභාවය හේතුවෙන් සාප්පු සවාරි අත්දැකීම පරිවර්තනය කරයි. තේ කර්මාන්තය නැවත නැඟී සිටීමට නම්, තේ සමාගම් නව පාරිභෝගික පුරුදුවල කොටසක් වීමට මාර්ග සොයා ගත යුතුය.