Penjualan teh sebab ora bakal nolak sajrone kudud yaiku teh yaiku produk panganan sing ditemokake ing saindenging omah, "ujare pruthee," ujare Pruthee, "ujare pruthee," ujare Priberzutor Grosir Usaha sing adhedhasar ing Alberta, Kanada.

Lan durung, bisnis dheweke, sing nyebar sekitar 60 metrik teh lan campuran saben taun nganti luwih saka 600 klien Grosir ing Kanada, Amerika Serikat, lan saben wulan wiwit mati Maret. The decline, he noted, is most significant among his retail clients in Canada, where the lockdown was widespread and uniformly enforced from mid-March until the end of May.
Teori Pruthee kanggo ngapa penjualan teh mudhun yaiku teh ora "online bab. Teh iku sosial, "dheweke nerangake.
Diwiwiti ing pengecer teh Maret sing nyediakake restoran lan kafe lokal sing ora bisa ditonton tanpa bisa digunakake maneh. Toko teh lokal kanthi toko online ing awalé dilaporake sales sing kuat, umume kanggo para pelanggan sing ana sajrone lockdowns, nanging tanpa kesempatan kanggo ngenalake teas anyar, para pengecer teh kudu menehi inovasi kanggo narik pelanggan anyar.

Davidstea nyedhiyakake conto sing jelas. Teguh adhedhasar Montréal, rantai eceran eceran teh paling gedhe ing Amerika Lor, dipeksa kanggo nyusun, nutup kabeh nanging 18 taunan 226 ing AS lan Kanada amarga COVID-19. Kanggo urip, perusahaan kasebut nggawe strategi "Digital", investasi ing pengalaman pelanggan online kanthi nggawa pandhuan teh kanthi online kanggo menehi interaksi manungsa lan pribadi. Perusahaan iki uga nganyarke kapabilitas Davi, asisten virtual sing mbantu para pelanggan, nemokake koleksi anyar, tetep ing daur ulang kanthi aksesoris teh paling anyar, lan liya-liyane.

"Kesederhanaan lan kajelasan merek kita resonating online nalika kita suksesake keahlian teh kanthi online, kanthi menehi pengalaman sing jelas kanthi online, kanthi menehi pengalaman kanggo pelanggan supaya bisa ditliti," ujare Sarah Sarah, Kepala Brand Petugas ing Davidstea. Toko fisik sing tetep dibukak konsentrasi ing pasar Ontario lan Quebec. Dipuntedahaken waktu pertama sing cilaka, Davidstea nglaporake kaping 190% ing E-commerter kaping pindho ing $ 23 yuta kanthi bathi $ 8,3 yuta amarga nyuda biaya operasi $ 8,3 yuta. Isih, Sales sakabehe mudhun kanthi 41% sajrone telung wulan mungkasi 1 Agustus. Pembayaran pangiriman lan distribusi tambah $ 3 yuta, miturut perusahaan kasebut.

"Kita ngarepake manawa biaya sing tambah kanggo ngirim tuku online bakal kurang saka adol biaya sing ditindakake ing lingkungan toko sing wis dilebokake minangka bagean saka sadean," miturut perusahaan kasebut.

CODID tau ngganti kabiasaan konsumen, ujare Pruthee. COVID Pisanan ngethok blanja ing wong-wong, banjur ngowahi pengalaman belanja amarga distancing sosial. Kanggo industri teh kanggo mumbul maneh, perusahaan teh kudu golek cara kanggo dadi bagean saka kabiasaan pelanggan anyar.